110名执业药师荣获“十佳百优”称号!

2019-08-23 00:00:00 发布

“和患者们从陌生人到朋友,从不信任到完全放心,我们用自己的专业知识和技能,缓解患者的病痛,同时也收获患者的认可和肯定……”


这一幕,出现在了广东省第二届“十佳百优”执业药师暨“最美药师”评选活动表彰大会上。从业16年,来自北京同仁堂佛山连锁绿景路分店的陈春华,动情地分享了自己与患者“交心”的经历。


实际上,像陈春华这样兢兢业业的执业药师不在少数,为了表彰这一优秀群体,在广东省执业药师注册中心指导下,由广东省药师协会主办,《21世纪药店》报、各地市医药职业技能培训中心、中国药店管理学院、广东省医药零售行业协会协办,北京百通世纪科技有限公司、九芝堂股份有限公司战略支持,广东省第二届“十佳百优”执业药师暨“最美药师”评选活动表彰大会于昨日(8月20日)正式举行。经过前期一系列公平公开的评审,最终评选出10位“十佳执业药师”及100名“优秀执业药师”。


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不忘初心 执业药师队伍建设任重道远


截至今年5月底,广东省共有执业药师9.2万人,总人数为全国第一。尽管队伍庞大,但执业药师“不太够用、不好好用、不全真用”的现象仍然存在。尤其“3·15”曝光“挂证”行为让执业药师形象受损,公众信任度急剧下降。“十佳百优”的表彰无疑对于提升执业药师的公众形象以及提振行业信心具备积极意义。


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广东省药品监督管理局副局长严振


对此,广东省药品监督管理局副局长严振指出,“挂证”的曝光给行业敲响了警钟。当前形势条件下,需全面提升执业药师的整体素质和服务技能,进一步发挥好执业药师在药学管理、公共服务和健康指导方面的专业价值与专业优势,进一步制定和完善并推行相关制度规范,引导并激励执业药师完善知识结构,提升药学服务技能,规范专业服务行为,增强职业荣誉感,发挥应有的重要作用。


严振希望,每一位执业药师都能真正做到“牢记初心,不忘使命”。“执业药师肩负着生命健康“守门人”的重任,在医药处方外流已成趋势的大环境下,执业药师的地位和作用将会得到大幅度的提高。但唯有经过不断的实践与积累,提升专业服务技能,才能真正成为一名合格的执业药师。”他说道。


对于零售药店来说,应该把执业药师的专业服务,体现在门店销售的每个环节和细节中,如把好外流处方审核关、做好购药后的用药指导、提供保健建议等,用优质的专业服务能力来提升执业药师的价值与品牌影响力。


“道阻且长,行则将至。”严振谈道,执业药师队伍的建设任重而道远,塑造执业药师的专业形象,赢得患者的信任,还需要政府、企业、社会以及广大执业药师共同努力,形成合力。


作为大会主办方,近年来广东省药师协会在提高医药从业人员的素质,提升执业药师公众形象等方面发挥了重要作用。对于“十佳百优”执业药师的表彰,广东省药师协会会长黄文青表示,此举不仅仅是为行业树立学习的榜样,更希望激励更多的执业药师加入到广东药学服务的建设中来,以“合理、安全、有效”为原则,在工作中坚持学术性、实用性相结合,为消费者提供更优质的药学服务。


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广东省药师协会会长黄文青


他强调,在医药零售行业面临医改、互联网、产业转型升级等带来的挑战与机遇中,积极发挥执业药师的作用,引导社会公众增进对执业药师的了解,肯定执业药师价值,必将成为中国医药零售行业蜕变的关键所在。


严于律己 “十佳”执业药师这样炼成


除了对“十佳百优”执业药师进行表彰外,本次大会邀请了包括陈春华、就职于国药控股广州有限公司仁医大药房的黄丹敏、来自惠州市卫康药房连锁有限公司的袁新蓉等优秀执业药师代表,讲述他们十余年的从业心得。


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国药控股广州有限公司仁医大药房黄丹敏


对于黄丹敏来说,“执业药师”四个字意味着一份沉甸甸的责任。“我们不仅要对岗位负责,更不能辜负民众健康‘守门人’的角色。”作为一名执业药师,黄丹敏始终把责任放在第一位。全力以赴为患者提供药学服务,处方审核严格做到“四查十对”,做到保障患者的用药可及、守护患者的用药安全。


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惠州市卫康药房连锁有限公司袁新蓉


对此,袁新蓉深表认同,在18年的工作生涯中,她秉承公司质量方针“质量是根本,诚信是生命”来规范自己的行为,严格按照《药品管理法》、GSP及其附录要求去执行,牢固树立“以患者为中心”,保障公众正确、安全、有效、合理用药提供优质服务的理念。


此外,分享和传递也成为他们提及频率最高的用词。日常工作中,黄丹敏积累审核遇到的问题集中讨论并进行每日一训,以审带教全面提高门店的专业服务能力,确保患者安全用药、科学用药。


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北京同仁堂佛山连锁药店有限责任公司绿景路分店陈春华


当然,分享不仅仅存在于门店药学服务的交流中。在陈春华看来,执业药师的服务范围不只局限于在药店里,应该要走出去,真正从患者的需求出发,传递正确的药学服务信息。与此同时,努力提高自身素质和职业修养、与同行们交流和信息分享,时刻关注行业新动态,尽心尽力为广大人民群众服务。


要实现执业药师的价值,塑造专业的公众形象,药品零售企业必然不能缺席。在北京同仁堂广州药业连锁有限公司副总经理蓝永锋看来,药品零售企业是实现执业药师自身专业价值的平台和载体,执业药师能否很好地发挥作用,关系着药店专业化形象的打造。

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北京同仁堂广州药业连锁有限公司副总经理蓝永锋


执业药师除了负责处方药的咨询与推荐,用药指导,还需要承担培训普通营业员、传播药学服务知识的职责。“企业需要为执业药师创造平台,如让执业药师走进社区、走进养老院等,在实践中积累经验。在提升药学服务技能的同时,规范专业服务行为,为打造健康社区,做好医药零售发挥应有的重要作用。”蓝永锋建议道。


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十佳百优执业药师名单

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