坚守一线,用心服务

2020-06-10 00:00:00 发布

2020年2月份的某个深夜,人们睡得正香甜,国药控股广州有限公司仁医大药房的执业药师黄丹敏却在深夜两点接到了一个脑膜炎四岁患者的家属来电,请求她帮忙在半小时内送药到番禺中心医院ICU病房。属于DTP药房员工的她每天除了要接待来店的顾客外,另外还有一个冷链外送的服务,当时,番禺中心医院已是专门检测收治境外高风险国家的入境人群、已经有症状和流行病史的人群、高度疑似新冠肺炎的定点医院,大家避而远之。但黄药师的内心却没有丝毫的担心与害怕,接到患者家属电话后她毫不犹豫,立即披着夜色出门,带着满心的牵挂与焦虑赶往医院,为那位情况危急的四岁小患者送药。在这场拯救生命的接力赛中她跑赢了时间,赢回了小患者的生命,更赢得了患者家属的真心感谢。


黄丹敏做的远不止这些,她曾争分夺秒与时间赛跑,只为赶在番禺祈福医院停诊前,给院内的患者们送去必需的药物。在疫情最严峻的时期内,她还冒着被感染的可能,前往何贤医院为隔离区的患者送药。她是深夜里的那一点光,为无数患者点亮了生命的灯;她是勇敢的逆行者,只要患者们有需要,即使要到最危险的地方去,她也义无反顾。半小时、一晚上、一下午,在很多人的生命中也许只是平平无奇且无足挂齿的一小段时间里,但对于黄药师而言,争取这些“无足挂齿“的时间需要她足够勇敢和果断,需要她努力与时间赛跑,更需要她在新冠疫情期间冒着危险直面病毒。


国药控股大药房的集体里还有很多像黄丹敏一样的80后执业药师,他们成熟而富有经验,遇事冷静却也始终保持热枕。在平常,他们是那些在药房里默默坚守岗位、用心为患者服务的专业药师;在患者急需他们的任何时候,他们都会化身为“超级英雄”,踏着晨曦或披着夜色,向着最需要他们的方向奔去。


春暖花开,疫霾渐渐散去,每一个国药控股广州有限公司的药师都会继续为每一位患者提供更贴心更专业的服务。


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